肇東市市場(chǎng)監(jiān)督管理局常態(tài)化開(kāi)展個(gè)體工商戶“服務(wù)上門”行動(dòng)以來(lái),依托22個(gè)監(jiān)管分局“小個(gè)專”黨建指導(dǎo)站,通過(guò)實(shí)地走訪,將轄區(qū)內(nèi)街面正在經(jīng)營(yíng)中,活躍度比較高的市場(chǎng)主體列入重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,向個(gè)體戶宣傳講解精準(zhǔn)幫扶政策,了解個(gè)體工商戶發(fā)展中遇到的困難問(wèn)題,建立活躍市場(chǎng)主體臺(tái)賬及經(jīng)營(yíng)困難問(wèn)題清單。同時(shí),向群眾發(fā)放涉及個(gè)體工商戶優(yōu)惠政策的宣傳手冊(cè),解答政策咨詢、廣泛宣傳講解國(guó)家、省、市出臺(tái)的涉及個(gè)體工商戶的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,例如《促進(jìn)個(gè)體工商戶發(fā)展條例》《黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局等十二部門扶持個(gè)體工商戶持續(xù)發(fā)展若干措施》等。

行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),肇東市市場(chǎng)局上門服務(wù)數(shù)量已包括所有街面正在經(jīng)營(yíng)的和活躍度較高的市場(chǎng)主體,總量數(shù)千家,平均每個(gè)監(jiān)管分局解決、反饋個(gè)體工商戶困難近百條。
為進(jìn)一步開(kāi)展服務(wù)個(gè)體工商戶活動(dòng),被評(píng)為“五星市場(chǎng)監(jiān)督管理所”的肇東市市場(chǎng)監(jiān)督管理局五站分局,充分發(fā)揮管理規(guī)范,基礎(chǔ)設(shè)施完備,隊(duì)伍作風(fēng)過(guò)硬等優(yōu)勢(shì),開(kāi)展特色服務(wù),圍繞轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)主體在登記注冊(cè)、信用修復(fù)、廣告發(fā)布、消費(fèi)維權(quán)、品牌建設(shè)等方面的需求,通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、入戶走訪、公布24小時(shí)有事必應(yīng)電話等形式,當(dāng)好市場(chǎng)主體的服務(wù)員。開(kāi)展各類政策宣講15次,提醒即將到期的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證按時(shí)延續(xù)45家,完成信用信用修復(fù)62家。
肇東市五站鎮(zhèn)高峰糖果廠經(jīng)營(yíng)者王洪艷表示:原來(lái)辦啥事都得去市城里,現(xiàn)在都能在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)上辦理,不僅這樣,市場(chǎng)監(jiān)管分局的工作人員都來(lái)家里幫我解決,服務(wù)真是大變樣了!
下一步,肇東市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將持續(xù)開(kāi)展服務(wù)個(gè)體工商戶活動(dòng),對(duì)個(gè)體工商戶開(kāi)展分型分類精準(zhǔn)幫扶,促進(jìn)個(gè)體工商戶發(fā)展壯大轉(zhuǎn)型升級(jí)。