為進一步規(guī)范機動車駕駛員培訓行業(yè)經營行為，維護駕培市場經營秩序，切實保護消費者合法權益，11月5日，肇東市市場監(jiān)督管理局組織召開全市機動車駕駛員培訓企業(yè)負責人行政指導座談會，明確要求參會企業(yè)遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，遵守法律和商業(yè)道德，依法合規(guī)經營。

      會上，組織學習了《消費者權益保護法》《價格法》《廣告法》《侵害消費者權益行為處罰辦法》等法律法規(guī)相關規(guī)定，圍繞消費維權、價格公示、廣告宣傳、反壟斷和公平競爭等方面進行行政指導，就近階段消費投訴熱點和焦點問題進行了剖析，通報了對消費者投訴舉報我市部分駕校涉嫌不履行約定、收費項目不明細、培訓宣傳含有保證性承諾等問題的調查情況，提出規(guī)范培訓相關經營行為的具體要求，并給予了相應提醒告誡。

      市場監(jiān)管部門指出全市機動車駕駛員培訓企業(yè)要認真履行法定義務，承擔法律責任，做到“四必須五禁止”。“四必須”是：一是必須遵守《消費者權益保護法》《價格法》《廣告法》《侵害消費者權益行為處罰辦法》等法律法規(guī)，誠信守法經營；二是必須依法公示經營主體信息，嚴格執(zhí)行明碼標價、價格公示制度；三是必須確保廣告宣傳真實合法，不得含有虛假的內容，不得欺騙和誤導消費者；四是必須保障消費者依法行使權利，維護消費者的合法權益。“五禁止”是：一是禁止培訓廣告違法違規(guī)宣傳；二是禁止市場壟斷和串通價格；三是禁止利用格式條款強制交易；四是禁止設立損害消費者權益的格式條款；五是禁止不按雙方約定或承諾履行義務。

      反不正當競爭、消保、價格監(jiān)管等股室負責人及全市機動車駕駛員培訓企業(yè)負責人參加會議。企業(yè)負責人接受了行政指導，簽訂了誠信經營約談書，并就依法合規(guī)經營、落實主體責任、誠實守信作表態(tài)發(fā)言。